p7777p নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

১ যোগ্যতার শর্ত

p7777p প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• বয়সসীমা: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য p7777p প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আবাসস্থল: ব্যবহারকারীকে এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আত্ম-বর্জন নয়: যে ব্যক্তি ইতোপূর্বে আত্ম-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করেছেন, তিনি সেই সময়কালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

p7777p-তে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীর তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করতে হবে।

p7777p কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য চাওয়া কাগজপত্র ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

p7777p বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য পদ্ধতিও সমর্থিত।

• সর্বনিম্ন জমা: একক লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার উৎস: জমাকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে হতে হবে। ব্যতিক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই আবশ্যক।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: একক উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

p7777p বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (rollover) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ না করলে উত্তোলন সম্ভব নয়। এই শর্ত প্রতিটি অফারের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার জন্য নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পরিবারের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কোনো অন্যায্য পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস বাতিলের অধিকার: p7777p যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতোমধ্যে সক্রিয় বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত পরিবর্তন হবে না।

৫ বেটিং বিধিমালা

p7777p-তে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য। এই বিধিমালা অনুসরণ না করলে বাজি বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

• বাজির চূড়ান্ততা: একবার নিশ্চিত করা বাজি সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতি তৈরি হয় (যেমন ইভেন্ট বাতিল)।
• অডস পরিবর্তন: বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও মূল অডসেই বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ থাকলে সেই বাজির মূলধন ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ইভেন্টের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ সম্ভব হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার p7777p রাখে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একক ইভেন্ট বা দৈনিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মের গেম বিভাগে প্রদর্শিত হবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম p7777p প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে খেলা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড ব্যবহার
• ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং বা গেম ম্যানিপুলেশন

৭ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

বাংলাদেশের আর্থিক নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে চলার লক্ষ্যে p7777p সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

• প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি, সর্বশেষ ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, এবং একটি স্পষ্ট সেলফি।
• যাচাইয়ের সময়: কাগজপত্র জমার পর সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
• যাচাই না করা হলে: KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে এবং বড় লেনদেন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• তথ্যের গোপনীয়তা: যাচাইয়ের জন্য জমাকৃত সকল কাগজপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

p7777p ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো নিচে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ব্যতীত।
• ব্যবহারকারী তার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় নিরাপদ পদ্ধতিতে এবং সংরক্ষিত হয় না।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

p7777p দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

• বয়সসীমা: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য p7777p ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সেলফ-লিমিট: ব্যবহারকারী নিজের জমার সীমা, ক্ষতির সীমা ও সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• আত্ম-বর্জন: ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন।
• সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় সহায়তা করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

p7777p নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা কাগজপত্র প্রদানে অস্বীকৃতি
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

p7777p নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে কোনো বাজি বা গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী) বিঘ্নিত হলে
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড চুরি বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে যদি ব্যবহারকারীর অবহেলা প্রমাণিত হয়
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

p7777p যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]